Preguntas frecuentes

Los particulares compran en la tienda online shop.amahorse.com o en guarnicionerías y tiendas especializadas: la sección Puntos de Venta de este sitio permite encontrar el distribuidor más cercano. Las empresas y los distribuidores hacen sus pedidos desde el portal B2B.

El registro se realiza en el portal B2B, en b2b.amahorse.com. Una vez aprobada la cuenta se accede a tarifas, condiciones comerciales y disponibilidad reservada. Para información previa puedes escribir al departamento Comercial Italia o Comercial Exportación desde la página de Contactos.

Catálogo completo con disponibilidad actualizada, tarifas personalizadas según las condiciones acordadas, histórico de pedidos, descarga de tarifas e importación de pedidos desde archivo. Para integrar tus propios sistemas también hay intercambio de datos por FTP y una API.

Sí. El catálogo de productos y marcas puede consultarse libremente en catalog.amahorse.com, sin registro. Los precios reservados, la disponibilidad y las condiciones comerciales solo son visibles para los usuarios del portal B2B.

En 2025 el grupo atendió 65 países: 30 en Europa y 35 fuera de Europa. Ese mismo año se distribuyeron unos 717.000 productos en Italia y 319.000 en el extranjero, a 779 guarnicionerías italianas y 843 internacionales.

La gama abarca 5.609 productos y 31.406 variantes: ropa técnica para el jinete, sillas y guarnicionería, cascos y protecciones, calzado, productos para el cuidado y el bienestar del caballo y equipamiento de cuadra, tanto para monta inglesa como western.

Cada ficha de producto de la tienda y del catálogo indica composición, tallas y características. Para los artículos con información obligatoria — ingredientes, advertencias, modo de empleo — la sección Información de Producto de este sitio permite consultarla introduciendo el código impreso en el envase.

Desde la página de Contactos se elige el departamento — Comercial Italia, Comercial Exportación, Administración, Marketing, Investigación y Desarrollo, IT & Digital — y se envía la solicitud. Respondemos de lunes a viernes, de 8:30 a 18:00.

Sí. La sección Sostenibilidad de este sitio describe las políticas para una cadena de suministro responsable, la elección de materiales y el cumplimiento ambiental. El cuartel general inaugurado en 2025 también se ha proyectado con altos estándares de eficiencia energética.

El grupo pone a disposición un canal de denuncia confidencial en amahorse.whistlelink.com, accesible desde el pie de cada página. Las denuncias también pueden enviarse de forma anónima.